Mais de 14 mil famílias do DF podem perder benefício na conta de energia por falta de atualização cadastral
Capital Federal ainda possui quase 108 mil famílias aptas a receber descontos na fatura, mas que ainda não acessaram o programa
Brasília, 18 de junho de 2026 – Mais de 14 mil famílias do Distrito Federal correm o risco de perder os benefícios da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) nos próximos meses por não manterem seus dados atualizados. O alerta é da Neoenergia Brasília, que orienta os consumidores a regularizarem as informações junto ao Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) e à distribuidora.
Além desse grupo, levantamento da empresa aponta que outras 107.783 famílias têm perfil para receber a Tarifa Social ou o Desconto Social de Energia Elétrica (DSEE), mas ainda não estão incluídas nos programas.
A concessão dos benefícios ocorre após o cruzamento das informações cadastradas no CadÚnico ou no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), para beneficiários do Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS), com os registros da distribuidora. Por isso, a atualização dos dados é fundamental para garantir o acesso aos descontos.
A Tarifa Social assegura gratuidade nos primeiros 80 quilowatts-hora (kWh) consumidos mensalmente. Já o Desconto Social concede redução de 13,6% sobre os primeiros 120 kWh utilizados. Caso o consumo ultrapasse esses limites, a diferença será cobrada pela tarifa convencional.
A inclusão nos programas é realizada automaticamente para os clientes que atendem aos requisitos e mantêm seus cadastros atualizados.
Quem tem direito à Tarifa Social
* Famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal de até meio salário-mínimo por pessoa, incluindo indígenas e quilombolas;
* Idosos e pessoas com deficiência que recebem o BPC/LOAS;
* Famílias cadastradas no CadÚnico residentes em sistemas isolados, sem conexão ao Sistema Interligado Nacional;
* Núcleos familiares com renda de até três salários-mínimos que possuam integrante com doença ou condição de saúde que exija o uso contínuo de equipamentos elétricos indispensáveis à manutenção da vida.
Quem pode receber o Desconto Social
* Famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal superior a meio salário-mínimo e de até um salário-mínimo por pessoa, incluindo indígenas e quilombolas;
* Moradores de sistemas isolados cadastrados no CadÚnico.
Atenção aos dados cadastrais - Para receber qualquer um dos benefícios, o titular da conta de energia deve fazer parte do grupo familiar registrado no CadÚnico. Além disso, o endereço informado à Neoenergia Brasília precisa coincidir com o cadastro do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) ou, no caso dos beneficiários do BPC/LOAS, com o endereço registrado no INSS.
Outro requisito é manter o cadastro atualizado, com revisão realizada há, no máximo, dois anos. A regularização das informações é essencial para garantir a permanência no programa e evitar a suspensão dos descontos.
