Temporal no DF danifica rede elétrica e mobiliza reforço operacional da Neoenergia
Distribuidora dobrou as equipes de campo para acelerar o atendimento; previsão indica chuvas e tempestades isoladas até quinta-feira (10)
Brasília, 04 de setembro de 2026 – A transição repentina no clima do Distrito Federal mobilizou a Neoenergia Brasília. Após dias de calor intenso e umidade do ar na casa dos 14%, a previsão do Instituto Nacional de Meteorologia (Inmet) aponta chuvas, temporais isolados e rajadas de vento para o DF até a próxima quinta-feira (10). Para mitigar impactos na rede elétrica e reduzir o tempo de resposta aos consumidores, a concessionária estruturou uma operação emergencial.
O planejamento contempla ampliar em até 100% as equipes de trabalho em campo, reunindo engenheiros, técnicos e eletricistas em regime de plantão. O monitoramento está sendo feito de forma contínua pelo Centro de Operações Integradas (COI), encarregado de acompanhar o sistema elétrico da capital federal 24 horas por dia e coordenar os chamados em tempo real.

A chuva que atingiu o Distrito Federal nesta sexta-feira (4) provocou danos à rede elétrica em algumas regiões. Em Samambaia, por exemplo, postes caíram após árvores tombarem sobre a fiação. Ocorrências semelhantes, envolvendo a queda de árvores sobre a rede de distribuição, também foram registradas em Sobradinho e Vicente Pires.
Equipes da Neoenergia Brasília, que já tiveram sua capacidade dobrada hoje, atuam nos locais afetados para reconstruir os trechos danificados da rede e restabelecer o fornecimento de energia no menor tempo possível e com segurança para a população.

Reforço nos canais de atendimento
Paralelamente, a empresa fortaleceu os canais de atendimento para absorver eventuais picos de demanda. Os clientes podem informar interrupções de energia ou incidentes pelo telefone 116, WhatsApp (61) 3465-9318, aplicativo oficial ou Agência Virtual.

Importante
A Neoenergia reforça que, em caso de cabos caídos, postes avariados ou vegetação tocando a rede elétrica, a população deve manter distância e comunicar a ocorrência pelos canais oficiais da distribuidora. A medida é essencial para prevenir acidentes e garantir a segurança de todos.